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SPEDIZIONE

SU ORDINAZIONE

Gestiamo una piccola impresa con i nostri disegni che abbiamo fatto a mano. Ciò richiede tempo per ovvie ragioni. Non vogliamo accelerare la produzione in quanto ciò potrebbe portare a una scarsa qualità. Dobbiamo dare a ogni prodotto il tempo necessario. Preferiamo farlo ed essere ritardati, ma assicurarci di fornire la migliore qualità che crediamo che i nostri clienti meritino piuttosto che inviarlo velocemente ma con scarsa qualità. Il processo di fabbricazione manuale non è solo fabbricazione per noi, è un modo per mettere il nostro amore e impegno in ciò che facciamo nel prodotto finale.

Di solito avremo bisogno di 1-2 settimane per effettuare l'ordine prima di spedirlo. Il motivo per cui non vogliamo fornire date esatte per la consegna è perché il processo di creazione è difficile e può cambiare per diversi motivi.

Tutte le maschere per il viso e le scarpe sono pronte per essere spedite dopo l'acquisto di 1-2 giorni.

Potrebbero verificarsi circostanze impreviste che potrebbero influire anche sui tempi di produzione e/o consegna. Gli articoli su misura e gli ordini più grandi potrebbero richiedere più tempo a causa del loro carattere originale. In caso di saldi ed eventi il tempo di svolgimento può essere allungato.

Consegna

Spediamo in tutto il mondo.

Alla cassa puoi scegliere tra spedizione standard ed espressa. Questa opzione è disponibile solo per i clienti dell'UE.

Per i paesi dell'Unione Europea utilizziamo diversi corrieri locali ma sempre con il loro servizio Premium. Il tempo di consegna standard per l'Europa è di circa 7-10 giorni lavorativi. (Fine settimana e festivi non inclusi!)
Il tempo di spedizione per Romania e Grecia è di circa 2-3 giorni.

La consegna espressa richiede 2-3 giorni (dopo la spedizione) in Europa.

Per tutti gli ordini dagli Stati Uniti e dal CANADA è disponibile solo l'opzione di consegna espressa. Per tutti i paesi al di fuori dell'Unione Europea, offriamo anche solo l'opzione di consegna espressa. Il tempo di spedizione è di circa 2-4 giorni dopo la spedizione.

NOTA! QUESTO TEMPO È PER LA SPEDIZIONE STESSO! ABBIAMO BISOGNO DI TEMPO PER LA PRODUZIONE. TUTTI I NOSTRI PRODOTTI SONO FATTI A MANO.

Sappiamo che i nostri clienti vogliono avere la loro merce il prima possibile ed è per questo che cerchiamo sempre di lavorare il più velocemente possibile in modo che l'attesa sia minima. Stiamo lavorando instancabilmente per preparare e spedire i tuoi ordini al più presto.

Assicurati di lasciare il tuo nome completo, indirizzo e numero di telefono al momento dell'ordine in modo che non ci siano problemi di informazioni mancanti quando il corriere cerca di trovarti. È anche importante che il pacco non vada perso o ci venga restituito. NON ci assumiamo responsabilità per indirizzi errati o informazioni mancanti!

Si prega di NOTARE che durante le festività e gli eventi speciali potrebbero verificarsi ritardi imprevisti con la consegna. Non ci assumiamo alcuna responsabilità in quanto non controlliamo la logistica.

Spese di spedizione

Il prezzo per la spedizione varia a seconda della destinazione del destinatario e del numero di prodotti acquistati. Puoi controllare i prezzi della spedizione dopo aver aggiunto gli articoli che desideri ordinare al carrello prima di effettuare il pagamento. Per ogni articolo successivo è previsto uno sconto sul prezzo di spedizione se hai aggiunto più di 1 prodotto al carrello. Per tutte le mascherine, gli accessori e i bracciali è possibile usufruire di un prezzo di spedizione fisso indipendentemente dal numero di prodotti acquistati.

NOTARE CHE:

NON spediamo durante le festività nazionali e i fine settimana

Possono verificarsi ritardi dovuti a condizioni meteorologiche, festività natalizie, voli in ritardo, ecc. - sfortunatamente non siamo in grado di controllarli

Gli articoli su misura potrebbero richiedere più tempo a causa del loro carattere originale.

In caso di saldi ed eventi il tempo di svolgimento può essere allungato.

Sebbene facciamo tutto il possibile per garantire che il tuo ordine venga consegnato in modo tempestivo, non saremo responsabili per eventuali perdite o danni subiti da qualsiasi persona a causa di ritardi causati dal nostro corriere su cui non abbiamo alcun controllo o da qualsiasi evento che è al di fuori del nostro ragionevole controllo o previsione, incluso ma non limitato a qualsiasi ritardo causato da un indirizzo di consegna errato che ci viene fornito.

Quindi ti preghiamo di fornirci le informazioni di spedizione più aggiornate, accurate e dettagliate con il tuo numero di telefono per la spedizione. La tua collaborazione è molto apprezzata.

Dazi doganali e tasse di importazione

Gli acquirenti sono responsabili di eventuali tasse doganali e di importazione applicabili. Non siamo responsabili per ritardi dovuti alla dogana.

Vogliamo che tu abbia la migliore esperienza di acquisto online, quindi se hai problemi con il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci.

Informazioni importanti sulle consegne durante la quarantena

Con riferimento alla complicata situazione, desideriamo informarvi dei tempi approssimativi di consegna e dei possibili ritardi.

    Nella maggior parte dei paesi le consegne vengono effettuate senza la firma del cliente, al fine di ridurre il rischio di contaminazione del corriere o del cliente.

    A causa della complessa situazione in tutto il mondo, sono stati segnalati ritardi nelle spedizioni. Queste sono circostanze che non dipendono da noi e cambiano dinamicamente a seconda delle misure di sicurezza interna adottate in ciascun paese.

    Ci teniamo ad assicurarvi che sia noi che tutti i corrieri con cui collaboriamo abbiamo adottato la massima cura e disinfezione in modo che le spedizioni arrivino in condizioni di sicurezza al cliente.

    Se hai domande sulla consegna regionale, non esitare a contattarci!

    Grazie per la vostra pazienza e comprensione in questa difficile situazione!